Маркетинг сегодня меняется с рекордной скоростью. Искусственный интеллект уже влияет на то, как мы создаём контент, оптимизируем кампании и выстраиваем персонализацию. Куки уходят в прошлое, а ценность сообществ становится всё более значимой.

Чтобы разобраться, куда двигаться дальше, я изучила свежие исследования и опыт ведущих брендов. На основе этих данных делюсь с вами подборкой ключевых трендов, которые будут определять маркетинг в 2025 году — и рассказываю, как можно использовать их в своей работе.

1. Рост маркетинга на основе искусственного интеллекта

Почти все маркетологи уже внедряют AI или планируют это сделать. Но лишь половина действительно умеет использовать его эффективно. Это отличная возможность для нас — если начать осваивать инструменты прямо сейчас, можно получить серьёзное преимущество.

• Создание контента быстрее: сервисы вроде ChatGPT помогают писать черновики статей, постов и писем.
• Оптимизация рекламы: AI корректирует ставки и таргетинг на основе поведения пользователей.
• Поддержка клиентов: чат-боты отвечают на вопросы и фильтруют лидов.
• Персонализация: AI подстраивает рассылки и страницы под интересы клиента.

Совет: используйте искусственный интеллект для черновиков, а потом обязательно редактируйте текст вручную, чтобы сохранить стиль и качество.

2. SEO трансформируется в GEO (Generative Engine Optimization)

Появление AI-поиска меняет правила игры. Чтобы ваш контент попадал в ответы нейросетей, важно адаптировать материалы:

• структурируйте текст под сканирование;
• используйте списки и краткие формулировки;
• применяйте schema-разметку (FAQ, HowTo);
• показывайте экспертность и опыт (E-E-A-T);
• ориентируйтесь на намерение пользователя, а не только на ключевые слова.

3. Маркетинг без cookies и акцент на приватность

Третьесторонние cookies уходят, а вместе с ними и привычные методы таргетинга. В 2025 году маркетинг будет строиться на:

1. Сборе собственных данных (подписки, опросы, регистрация).
2. Контекстной рекламе вместо поведенческой.
3. Использовании инструментов, соответствующих требованиям конфиденциальности.

4. Доминирование коротких видео

Reels, Shorts и TikTok остаются самым эффективным форматом. Их легко адаптировать из длинных видео или эфиров. А самое главное — аудитория любит искренний, живой контент.

5. Рост влияния микроинфлюенсеров

Бренды всё чаще выбирают сотрудничество не с селебрити, а с блогерами, у которых от 1 до 100 тысяч подписчиков. Такой формат выглядит более доверительным и приносит выше конверсию.

6. Пользовательский контент как главный драйвер доверия

Отзывы, посты с отметками бренда, фотографии клиентов — всё это работает лучше, чем традиционная реклама. Важно поощрять пользователей делиться впечатлениями и деликатно модерировать UGC.

7. Персонализация на основе AI

Простое обращение по имени уже никого не удивляет. В 2025-м маркетинг будет учитывать поведение клиента, его интересы и даже настроение. Персональные блоки контента, динамические страницы и умные рассылки станут стандартом.

8. Создание сообществ

Сообщества становятся мощным инструментом для удержания клиентов. Это может быть чат в Telegram, группа в Facebook или целая платформа. Главное — выстраивать атмосферу, где люди помогают друг другу и делятся опытом.

9. Качественный контент и экспертность

На фоне множества AI-текстов именно живой, экспертный и основанный на опыте контент будет выделяться. Поддерживайте актуальность материалов, публикуйте уникальные исследования, делитесь личными кейсами.

Вывод

Маркетинг 2025 года будет строиться на балансе технологий и человеческого подхода. AI ускоряет процессы, но доверие формируется благодаря искренности, экспертности и взаимодействию с людьми. И чем раньше мы начнём адаптироваться к этим трендам, тем успешнее будем завтра.