Причина почти никогда не бывает одна, но список повторяется от сайта к сайту. Проверьте себя по нему — часть пунктов можно закрыть без подрядчика.
Страницы под запросы просто отсутствуют
Поисковик показывает страницы, а не компании. Если у вас пять направлений работы и одна общая страница «Услуги», по четырём направлениям показывать нечего. Структура сайта должна повторять структуру спроса.
Тексты ни о чём
Абзац про «индивидуальный подход и гибкую систему скидок» не отвечает ни на один вопрос посетителя. Человек ищет: делаете ли вы это, в моём городе, сколько стоит, как быстро. Страница, которая на это не отвечает, проигрывает той, которая отвечает.
Содержание скопировано
Описания товаров с сайта поставщика есть у сотни магазинов. Оснований показывать именно ваш у поисковика нет. Свои описания, свои фотографии, свои условия — единственный выход.
Сайт технически мешает сам себе
Долгая загрузка, неработающая мобильная версия, дубли страниц, закрытая от индексации служебная настройка, оставшаяся с разработки. Такое лечится не текстами — этим занимается seowebdev.ru.
Сайт не обновлялся годами
Статичный сайт постепенно уступает тем, кто работает над содержанием. Это не наказание за бездействие, а просто конкуренция: у соседей появляется то, чего у вас нет.
Ожидания не совпадают со сроками
Иногда всё сделано правильно, просто прошло мало времени. Первые изменения в поиске обычно заметны через два-три месяца, устойчивый результат — дольше. Подробнее — в статье о сроках продвижения.
Конкуренция выше, чем кажется
По запросу «купить окна» с вами соревнуются компании с бюджетами другого порядка. По запросу «замена стеклопакета в панельном доме» — гораздо меньше. Малому бизнесу почти всегда выгоднее конкретика.
С чего начать
Понять, какие из этих причин ваши, можно за один заход — это и есть аудит контента. По его итогам получится план: что переписать, чего не хватает, за что браться первым. Работу по плану можно отдать нам — SEO для малого бизнеса.